Ny hos Klickerklok HB
Finn varen du ønsker ved å klikke deg gjennom menyen til venstre, eller du kan skrive inn ord i varenavnet i produktsøkfeltet. Hvert produkt har egen produktinfo-side, med mer info og større bilder.

Legg varen i handlevognen ved å klikke ”Kjøp nå”. Tast inn ønsket antall i rubrikken foran handlevognikonet og trykk på handlevognen. Du kommer nå inn i ordreoversikten. Ønsker du å handle mer, eller å se mer av våre sider klikker du fortsett å handle eller tilbake. Øverst til høyre ser du til enhver tid status i handlekurven.

Gå til kassen. Når du har lagt varer i handlevognen, og er klar til å sende bestillingen, velg Gå til handlekurven øverst til høyre. Dersom du ikke er logget inn eller registrert som bruker, gjør du dette nå. Når du kommer til kassen får du se totalt ordrebeløp inkludert alle kostnader før du sender bestillingen.

Alle personopplysninger behandles ifølge Personuppgiftslagen. http://www.pul.nu/lagtext.html

Betaling
Svenske kunder kan velge mellom kortbetaling og fakturabetaling. Alle ordrer fra kunder utenfor Sverige kan kun benytte kortbetaling. Moms ingår i alla priser vid leverans inom Sverige, men fraktkostnad tillkommer (inrikes SEK 59, utrikes SEK 69).  

Kortbetaling via Certitrade
Vi använder CertiTrades betalsystem (www.certitrade.net), vilket möjliggör betalning med Visa, MasterCard, Diners och American Express. Vid försäljning via konto-/kreditkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts.

Betala med Visa / MasterCard och Diners kontokort tryggt och säkert över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av CertiTrade, www.certitrade.net med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.

Fakturabetaling via Svea WebPay
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. Når varene har blitt sendt vil du få tilsendt en faktura fra Svea WebPay i posten. Det tilkommer en fakturaavgift på SEK 32,- + moms. 

För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Klickerklok HB överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. SEK 50:- exkl. moms, samt dröjsmålsränta med 2 %  per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Gjennomfør en handel
Trykk på handlevognen på produktet du ønsker å kjøpe. Handlekurven oppe til høyre vil da oppdateres etter hvert som du handler. Et varekjøp er ikke foretatt før du har trykket fortsett til utsjekk i handlekurven, logget deg inn med brukernavn og passord og trykket på fullfør. Du vil da få opp en bekreftelse på at ordren er godkjent.

Köpevillkor – Privatkonsumenter 
Priser i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) är de gällande. Avvikelse från villkoren är giltiga endast om båda parter har signerat särskilt avtal som reglerar detta. 

Tillämplighet
Dessa köpevillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för Klickerklok.

Mer information härom finns på Konsumentverkets hemsida, www.kov.se. 

Beställning
För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Klickerklok lider ekonomisk skada, polisanmäls. Klickerklok friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i Klickerkloks sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet. 

Klickerklok reserverar sig för eventuella prisändringar, felaktiga priser och slutförsäljning. Därest dylikt är uppenbart felaktigt, kan detta tvinga Klickerklok att häva köpet och återbetala eventuellt inbetalat belopp på bästa sätt. Detta kan utföras när som helst under affärens gång då felaktighet upptäcks. Orsaken till fel skall tydligt redovisas till kunden i samband med köpets hävande. 

Leverans och avbeställning
Leverans sker  inom 1-5 arbetsdagar. Beställningar mottagna på lördagar och söndagar kommer att behandlas påföljande måndag.

Leverans sker per post. I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med Klickerkloks köpevillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning produkt eller tjänst som anskaffats eller färdigställts speciellt för kunden, är ej möjlig.  

Avbeställning är ej giltig förrän kunden fått bekräftelse från Klickerklok per e-post info@klickerklok.se.

Ägandesrättförbehåll
Alla varor förblir Klickerkloks egendom tills dess full betalning erlagts. 

Ansvar för fel
Klickerkloks ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor Klickerklok bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex , men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada. 

Reklamationsvillkor och ångerrätt
Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta Klickerklok via e-post info@klickerklok.se och uppge ordernummer samt orsak till reklamationen. Vid reklamation av vara skall kunden begära ett s.k. RN (returnummer), som sedan är giltigt i 14 dagar. 

Vid samtliga fall då en vara returneras till Klickerklok skall kunden först ha erhållit ett RN. Returförsändelsen skall sedan tydligt märkas med detta RN. Kunden bör skriva erhållet RN på paketlappen så att originalförpackningen ej skadas. Defekta produkter som returernas till Klickerklok bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas. För privatkonsument gäller konsumentköplagen, vilket innebär att kunden har rätt att få frakten betald vid ett giltigt returärende. Klickerklok förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i de fall identisk vara ej finns tillgänglig. 

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får ej vara använd. Vill konsument utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Klickerklok för erhållande av ett RN. Returfrakten bekostas av konsumenten. 

Vid produkter som är specialtillverkade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.

Om en vara är transportskadad skall Klickerklok kontaktas inom fem dagar för information om ersättning. 

Transportskadat gods
Om en vara från Klickerklok skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till  Posten 020-340 340 dock senast inom 7 dagar. 

Force Majeure
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Klickerkloks kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Klickerklok befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal. 

Övrigt
Klickerklok förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har Klickerklok rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Klickerklok skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt